معرفة رأي العميل، من خلال رده على الرسالة مباشرةً، أو عبر استبيانٍ تمّ إعداده مسبقاً. يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعالاً لأنه: بدايةً بالهوية البصرية بكلّ مكوناتها، مروراً بأيقونات المواقع والتطبيقات، وليس انتهاءً ببطاقات الدعوة. ولكن هناك شيء واحد ثابت: الإعلام المكتسب غير مرغوب فيه ويمكن اكتسابه بشكل طبيعي https://menacheml307yej1.oneworldwiki.com/user